Gizlilik Politikası

1. Giriş

[Firma Ticaret Unvanı] (“FURNICORE” veya “Firma”) olarak, [www.siteadresi.com] internet sitesini (“Site”) ziyaret eden ve kullanan kişilerin gizliliğine saygı duyar, kişisel verilerinizin güvenliğini önemseriz. Bu Gizlilik Politikası, Site’yi kullanırken hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklar. Site’yi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıdaki firmadır:

Unvan: [Firma Ticaret Unvanı]
Adres: [Açık adres]
MERSİS No: [MERSİS numarası]
Telefon: +90 232 347 87 40
E-posta: [Doğrulanmış e-posta adresi]
KEP adresi: [Varsa KEP adresi]

3. Toplanan Bilgiler

Site’yi kullanım şekline göre aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı ve unvan; iletişim ve teklif formlarını doldururken sizin sağladığınız bilgiler.
Proje ve talep bilgileri: Teklif talebinde belirtilen mekân, ihtiyaç, ürün ve hizmet tercihleri ile bize ilettiginiz mesaj içerikleri.
Üyelik ve sipariş bilgileri (aktif olduğunda): Üyelik bilgileri, teslimat ve fatura adresi, sipariş geçmişi. Ödeme bilgileri ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; kart bilgileriniz FURNICORE tarafından saklanmaz.
Kullanım ve cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve benzeri teknik veriler.
Çerez verileri: Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan veriler. Ayrıntı için Çerez Politikası’na bakınız.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Teklif, bilgi ve iletişim taleplerinize yanıt vermek
Mobilya üretimi, iç mimari tasarım ve projelendirme hizmetlerini yürütmek
Üyelik ve sipariş süreçlerini yönetmek, teslimat ve fatura işlemlerini yapmak (online satış aktif olduğunda)
Hukuki ve mali yükümlülükleri yerine getirmek
Site’nin güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve performansı iyileştirmek
Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve bilgilendirme iletişimi yürütmek

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri ile gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Bilgilerin Paylaşımı

6.1. Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet aldığımız bilişim, hosting, e-posta ve analiz hizmeti sağlayıcıları
Kargo, nakliye ve montaj ortakları (sipariş ve üretim süreçlerinde)
Ödeme ve bankacılık kuruluşları
Mali müşavir, avukat ve denetçiler gibi profesyonel danışmanlar
Yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlar

6.2. Kişisel verileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

7. Bilgilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri ile zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. [Saklama ve imha politikanıza göre süreleri belirtiniz.]

8. Bilgi Güvenliği

FURNICORE, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya açıklanmaya karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Site’de SSL şifreleme gibi güvenlik önlemleri kullanılır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap şifrenizi gizli tutmanız ve üçüncü kişilerle paylaşmamanız önemlidir.

9. Çerezler

Site’de, deneyiminizi iyileştirmek ve Site’nin doğru çalışmasını sağlamak için çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için tercihiniz alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı özellikleri çalışmayabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya sosyal medya hesaplarına bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden FURNICORE sorumlu değildir. Bu sitelere erişmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Çocukların Gizliliği

Site, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. FURNICORE, 18 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamaz. Böyle bir durumun tespit edilmesi hâlinde ilgili veriler silinir.

12. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

13. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak veya güvenli elektronik imza ile [Firma adresi] adresine ya da [e-posta / KEP adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

14. Ticari Elektronik İletiler

Ticari elektronik iletiler (kampanya, duyuru, bülten vb.) yalnızca açık rızanız alındıktan sonra gönderilir. Rızanızı dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş, teklif ve hizmet süreçlerine ilişkin bilgilendirme mesajları bu kapsamda değildir.

15. Politikadaki Değişiklikler

FURNICORE, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Son güncelleme tarihi: [Tarih].

16. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 232 347 87 40
E-posta: [Doğrulanmış e-posta adresi]
Adres: [Açık adres]